Questions fréquemment posées
Comment créer un compte PayVite ?
Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton d'inscription de notre application mobile que vous pouvez télécharger depuis votre App Store ou Play Store.
Pourquoi ai-je besoin d'un compte PayVite ?
La création d'un compte avec PayVite vous donne accès à notre plateforme qui vous permet de gérer vos finances en un seul endroit.
Comment créditer mon compte ?
Vous pouvez créditer votre compte en effectuant un dépôt via n'importe quel fournisseur de compte existant; Orange Money, MTN Momo, ou tout service bancaire existant, avec le numéro de compte qui vous a été communiqué.
Puis-je recevoir de l'argent d'autres pays sur mon compte ?
Les utilisateurs peuvent actuellement effectuer des virements localement, mais dans une prochaine version, les transactions internationales seront disponibles dans les régions prenant en charge nos services.
Mon argent est-il en sécurité avec PayVite ?
Oui, votre argent est en sécurité chez nous, nous sécurisons les comptes en utilisant le même cryptage de haut niveau utilisé par d'autres banques.
Combien coûte la création d'un compte ?
La création de compte est gratuite !
Les transactions sont-elles gratuites sur PayVite ?
Les transactions au sein de notre réseau sont gratuites, mais les transactions vers des comptes externes entraînent des frais minimes.
De quoi ai-je besoin pour créer un compte ?
Pour créer un compte, nous avons besoin que vous ayez au moins 18 ans, que vous fournissiez votre nom, votre e-mail et votre numéro de téléphone.
Que dois-je faire si j'ai besoin d'aide ?
Notre excellent service client est prêt à vous aider pour tout problème que vous rencontrez.
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Vous ne trouvez pas la question que vous souhaitez poser ? Ne vous inquiétez pas, envoyez-nous un mail, nous sommes disponibles pour répondre à vos questions 24h/24 et 7j/7.
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