Questions fréquemment posées

Comment créer un compte PayVite ?

Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton d'inscription de notre application mobile que vous pouvez télécharger depuis votre App Store ou Play Store.

Pourquoi ai-je besoin d'un compte PayVite ?

La création d'un compte avec PayVite vous donne accès à notre plateforme qui vous permet de gérer vos finances en un seul endroit.

Comment créditer mon compte ?

Vous pouvez créditer votre compte en effectuant un dépôt via n'importe quel fournisseur de compte existant; Orange Money, MTN Momo, ou tout service bancaire existant, avec le numéro de compte qui vous a été communiqué.

Puis-je recevoir de l'argent d'autres pays sur mon compte ?

Les utilisateurs peuvent actuellement effectuer des virements localement, mais dans une prochaine version, les transactions internationales seront disponibles dans les régions prenant en charge nos services.

Mon argent est-il en sécurité avec PayVite ?

Oui, votre argent est en sécurité chez nous, nous sécurisons les comptes en utilisant le même cryptage de haut niveau utilisé par d'autres banques.

Combien coûte la création d'un compte ?

La création de compte est gratuite !

Les transactions sont-elles gratuites sur PayVite ?

Les transactions au sein de notre réseau sont gratuites, mais les transactions vers des comptes externes entraînent des frais minimes.

De quoi ai-je besoin pour créer un compte ?

Pour créer un compte, nous avons besoin que vous ayez au moins 18 ans, que vous fournissiez votre nom, votre e-mail et votre numéro de téléphone.

Que dois-je faire si j'ai besoin d'aide ?

Notre excellent service client est prêt à vous aider pour tout problème que vous rencontrez.

Contactez-nous

Vous ne trouvez pas la question que vous souhaitez poser ? Ne vous inquiétez pas, envoyez-nous un mail, nous sommes disponibles pour répondre à vos questions 24h/24 et 7j/7.

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